Обсуждение работы ИнстаФорекс (InstaForex)

[Nagali]

вопрос сняла - разобралась
если долго мучиться ))
или
век живи - век учись, все равно... ))

 

[Nagali]

Здравствуйте, Анна!
поспешила снять вопрос
скачала с ЛК МТ4 - не могу настройки сделать, элементарная панель - период графика- мертвая
дайте, плиз, ссылку, скачать для Windows, десятка на компе
еще раз попробую

 

[Nagali]

...работает МТ4 на стационарном компе, винда десятка.
пару недельку назад появилась проблемка - после закрытия терминала меняются настройки графика, слетают панели инструментов, приходится каждый раз снова подключать
терминалы других компаний инфу держат,...

Это смутно мне напоминает Индо-Пакистанский инцидент... ( В.Высоцкий)
завтра похвастаюсь...
если получится )

 

[Анна InstaForex]

Здравствуйте, Анна!
поспешила снять вопрос
скачала с ЛК МТ4 - не могу настройки сделать, элементарная панель - период графика- мертвая
дайте, плиз, ссылку, скачать для Windows, десятка на компе
еще раз попробую

Здравствуйте! Ссылка на торговый терминал: .https://www.instafxtrends.com/ru/trading_platform

 

[Nagali]

Здравствуйте! Ссылка на торговый терминал: MetaTrader 4: скачать торговый терминал MT4

Здравствуйте!
Спасибо сейчас займусь. Полный коллапс с терминалом и не знаю причины
Зато есть положительная информация о выводе, пока только на 50%
от компании прошло оперативно, легко, без вопросов
но палец держу в чернильнице ))
на карту деньги пока не зачислены
подожду пару дней, не пройдут - запрошу информацию в банке

 

[Nagali]

не помогло, терминал мертвый, шаблон сменю - появится на время график
закрыла/открыла - опять 25
впервые такая фигня , азы по настройкам не надо, я графики выкладываю со своими индикаторами и настройками, со своими шаблонами, но тут какая-то магия против меня )) или клиника ))

что делать?

 

[Анна InstaForex]

не помогло, терминал мертвый, шаблон сменю - появится на время график
закрыла/открыла - опять 25
впервые такая фигня , азы по настройкам не надо, я графики выкладываю со своими индикаторами и настройками, со своими шаблонами, но тут какая-то магия против меня )) или клиника ))

что делать?
Посмотреть вложение 590967

Доброе утро!
Попробуйте через кнопку "Пересканировать серверы" (Левой кнопкой мыши кликните по надписи "Нет связи" и выберите из появившегося меню пункт "Пересканировать серверы"). Возможно также антивирус/брандмауэр блокирует соединение, попробуйте их отключить (если работают).

Ещё можно проверить связь через вебтерминал на сайте: .https://www.instafxtrends.com/ru/trading_platform/webtrader#webtrader

Если не поможет, пришлите номер счета, пожалуйста.

 

[vinipyx]

в России вообще невозможно зайти в терминалы ИНСТЫ....хоть с ПК хоть с андроида планшета

раньше хоть вэб терминал спасал...но и он стал жутко тормозной...

видно битва под ковром перешла в клинч....ни кто ни хочет уступать...

Инсте видно...наивных азиатов хватает...для вкусно кушать...

 

[Nagali]

в России вообще невозможно зайти в терминалы ИНСТЫ....хоть с ПК хоть с андроида планшета

раньше хоть вэб терминал спасал...но и он стал жутко тормозной...

видно битва под ковром перешла в клинч....ни кто ни хочет уступать...

Инсте видно...наивных азиатов хватает...для вкусно кушать...

я ближе к азиатам, чем к России
но битвы хватает и под ковер не прячут )

 

[Nagali]

Доброе утро!
Попробуйте через кнопку "Пересканировать серверы" (Левой кнопкой мыши кликните по надписи "Нет связи" и выберите из появившегося меню пункт "Пересканировать серверы"). Возможно также антивирус/брандмауэр блокирует соединение, попробуйте их отключить (если работают).

Ещё можно проверить связь через вебтерминал на сайте: Webtrader InstaForex - браузерная платформа для трейдинга

Если не поможет, пришлите номер счета, пожалуйста.

Серверы сканировала, связь есть, при смене шаблона график появляется. при закрытии/открытии терминала - снова завеса
и в самих настройках отсутвуют некоторые возможности он-лайн торговли, смену котировок по графику не вижу, график стоит на месте,
а лимитники ставить можно, ордера закрываются/открываются по заданным параметрам, связь есть,
а хочется смотреть процесс ))
веб терминал вчера еще пошарила в ЛК, не стала разбираться в подробностях, как открыть/закрыть сделку, интерфейс непривычен
так же демка на графике (другой сервер) и центовый - закрыто от посторонних лиц )
---------
номер счета 22661540

 

[Nagali]

вчера сменила комп, на ноутбуке вай-фай то же самое
сейчас на комп свежачок закинула, сменила провайдера
любуюсь графиком, порисовала, период графика зафиксирован, без перемен
стоим...
профиль сохранила - проверяю

хух
------------
не прокатило )) то же самое, черная вуаль
профиль сменила предыдущий/текущий - вуаль упала,
график вижу, но все остальное заморожено
значит проблема не здесь

 

[Nagali]

зачем я смела предыдущий терминал?
панели инструментов начали слетать, ну выставляла ручками при открытии...
теперь есть чем заняться ))))))

 

[Анна InstaForex]

зачем я смела предыдущий терминал?
панели инструментов начали слетать, ну выставляла ручками при открытии...
теперь есть чем заняться ))))))

Попробуйте ещё раз переустановить терминал, но уже в любую другую папку на ПК или на не системный диск (например D:\) и снова проверить подключение. Последняя версия платформы на нашем сайте: .https://www.instafxtrends.com/downloads/itc4setup.exe?v=200118

*При запуске установочного файла, на первом шаге у Вас будет кнопка "Настройки", нажав на которую Вы сможете указать путь установки программы.

 

[Nagali]

Попробуйте ещё раз переустановить терминал, но уже в любую другую папку на ПК или на не системный диск (например D:\) и снова проверить подключение. Последняя версия платформы на нашем сайте: .https://www.instafxtrends.com/downloads/itc4setup.exe?v=200118

*При запуске установочного файла, на первом шаге у Вас будет кнопка "Настройки", нажав на которую Вы сможете указать путь установки программы.

спасибо, я в курсе
---
без изменений
ставила на ноутбук и на комп, еще есть с виндовс7 но вряд ли в этом причина
а если МТ5 попробовать? я не знаю терминал, чем отличается

 

[Nagali]

Здравствуйте!
Связь установлена
поигралась в настройке символов, затем "создание нового графика" с папки Forex 1, эти графики работают со всеми параметрами чего не хватало - ожила "торговля в один клик" и "период графика". название символа с приставкой .fx
Сохранила новый профиль.
С папки символов Forex все по прежнему

отличаются котировки или нет - еще не разобралась.
----
описала подробно, самой не забыть бы )

 

[Nagali]

Анна, с Вашей помощью протоптана дорожка ввод/вывод,
деньги упали на карту
спасибо
но срок карты заканчивается через пару месяцев, опять будет верификация...ввод/вывод... )
- может повторить процедуру сейчас, чтобы не забыть процесс
шутка, понадобится - будем решать

 

[vinipyx]

Здравствуйте!
Связь установлена
поигралась в настройке символов, затем "создание нового графика" с папки Forex 1, эти графики работают со всеми параметрами чего не хватало - ожила "торговля в один клик" и "период графика". название символа с приставкой .fx
Сохранила новый профиль.
С папки символов Forex все по прежнему
Посмотреть вложение 591408
отличаются котировки или нет - еще не разобралась.
----
описала подробно, самой не забыть бы )

немного отвлеченного

у меня все мт4 и мт5(разных дц и не только инста)
перестали работать после обновления на вин 7.пришлось откатывать..хотя не у всех помогло

на вин 10 пока тьфу тьфу работают

один знакомы на эппле работает...по его словам...нормальный полет

хотя мне больше на андроиде планшет нравится

поставил клаву и мышь...одно не айс...некоторых иникаторов не хватает


а вот инсте давно пора создать мост для входа в терминалы при любом провайдере

спят в оглоблях у них технари...зарплаты видно большие

 

[Nagali]

немного отвлеченного

у меня все мт4 и мт5(разных дц и не только инста)
перестали работать после обновления на вин 7.пришлось откатывать..хотя не у всех помогло

на вин 10 пока тьфу тьфу работают

один знакомы на эппле работает...по его словам...нормальный полет

хотя мне больше на андроиде планшет нравится

поставил клаву и мышь...одно не айс...некоторых иникаторов не хватает


а вот инсте давно пора создать мост для входа в терминалы при любом провайдере

спят в оглоблях у них технари...зарплаты видно большие

я не могу сказать в чем причина
вин10 и работают терминалы других ДЦ
значит от ОС и провайдера вроде не зависит
но когда по месту проживания блокируют то новости, то ютуб то еще чего-то типо одноклассников, то возникает вопрос - кто здесь виноват? ))
мне в этом сложно разобраться, потому что могу налажать в установке, в настройках и т.подобное

 

[black8]

С планшета андроид работает, были раньше траблы тоже , отправил им письмо с просьбой указать номер телефона для связи , чтобы по телефону позиции открывать-закрывать, голосом, как в старые добрые времена . Ничего не ответили, но терем заработал ))) Хотя долго висеть и смотреть немигающим взглядом не даёт. Нормированно по времени. В принципе хватает открыть закрыть немного пробежаться по инструментам туда-сюда, в моем случае хватает, лучше уж так чем никак,- это без трёх букв - примочек, обычная связь.

 

[stasiskakov0]

а если бы дали телефон?