Отзывы о FXOpen

Видимо стоит поблагодарить за статус сам форум,благодаря сообщению на котором, дело пошло своим ходом.
Получил письмо: Ваш денежный платеж был успешно обработан.

Надеюсь в последующем ни у меня,ни у других клиентов компании не возникнет трудностей с выводом заработанных средств.
 
Ну это радует, потому как сам торгую в этом ДЦ и стараюсь держать руку на пульсе.
*********
P.S. Денис, если не секрет, в чем была проблема из-за которой B Nelson вынужден был озвучить это на форуме?
 
IgorMak сказал(а):
Ну это радует, потому как сам торгую в этом ДЦ и стараюсь держать руку на пульсе.
*********
P.S. Денис, если не секрет, в чем была проблема из-за которой B Nelson вынужден был озвучить это на форуме?
Нажмите, чтобы раскрыть...

технический баг с платёжкой.
 
Не выводят деньги уже 3 дня

Висит заявка на вывод денег на webmoney уже три дня. Интересно, когда удосужатся все-таки вывести. Через пару дней прийдется писать жалобы в соответствующие органы.
 
Milevshi сказал(а):
Висит заявка на вывод денег на webmoney уже три дня. Интересно, когда удосужатся все-таки вывести. Через пару дней прийдется писать жалобы в соответствующие органы.
Нажмите, чтобы раскрыть...

Куда жаловаться будете,позвольте полюбопытствовать? :D
Губернатору Британских Виргинских Островов? :D
 
Milevshi сказал(а):
Висит заявка на вывод денег на webmoney уже три дня. Интересно, когда удосужатся все-таки вывести. Через пару дней прийдется писать жалобы в соответствующие органы.
Нажмите, чтобы раскрыть...

Здравствуйте Milevshi ,
1) После создания заявки в кабинете, подтвердили ли вы её через е-маил?
2) Когда была сделана заявка?
3) Обратились ли вы в лайв саппорт или на е-маил саппорта со своей проблемой?
4) Вы можете отослать мне номер тикета и посмотрим в чём проблема.
 
Последнее редактирование:
dmitryigun сказал(а):
Куда жаловаться будете,позвольте полюбопытствовать? :D
Губернатору Британских Виргинских Островов? :D
Нажмите, чтобы раскрыть...

Обращаться с жалобами можно сюда (если с Компанией вопрос не решился) _http://www.fdr.org.nz/member_search/search?location=any&name=fxopen .
Штрафы, лишения лицензий и тюремные сроки в случае нарушений гарантированы как показывают недавние события с недобросовестными компаниями с регистрацией в НЗ.
 
Последнее редактирование модератором:
На ECN постоянно не срабатывает тейк профит. Хоть цену заносит и на 1-2 пункта.
 
Milevshi сказал(а):
Висит заявка на вывод денег на webmoney уже три дня. Интересно, когда удосужатся все-таки вывести. Через пару дней прийдется писать жалобы в соответствующие органы.
Нажмите, чтобы раскрыть...

Странно.... может где че не подтвердили?
Я вчера заказал, сейчас пришел с работы, деньги уже на вебмани.
 
Я вчера заказал перевод со счета на счет а утром все также как и вчера:facepalm:
отношение чувствуется с первого дня
 
Сразу оговорюсь что в этой компании самые лучшие условия по комиссии и спреду . А тк я сейчас развиваю стратегию типа пипсогрыз мне было интересно попробовать ее именно в FXOpen.

Все началось после того как я по ошибке преревел деньги на счет с плечем 100, а нужно было с 500. Обыскавшись кнопку для смены плеча в личном кабинете на сайте компании (то что у многих есть как данность) я открыл еще один счет с нужным плечом и попытался перевезти на него деньги внутренним переводом и каково же было мое удивление когда мне ответили что я в очереди. То что везде и всюду делается мгновенно здесь я прождал всю ночь и не дождался.
Кстати чтоб поменять плечо нужно обращаться в фин отдел и тоже вставать в очередь . Поразило отношение когда мне с русской поддержки в подтверждение того что моя заявка в очереди прислали письмо на английском языке .

Не хочу говорить ничего плохого но вот мои первые впечатления о компании которые были испорчены нерасторопностью и неполноценностью ее сервиса во вроде бы простых вещах.

С уважением Илья.
 
Последнее редактирование модератором:
Илья, как успехи по твоей проблеме?
Или как при совдепии стоишь в очереди в сельпо за колбасой?
 
Hurghadahome сказал(а):
Сразу оговорюсь что в этой компании самые лучшие условия по комиссии и спреду . А тк я сейчас развиваю стратегию типа пипсогрыз мне было интересно попробовать ее именно в FXOpen.

Все началось после того как я по ошибке преревел деньги на счет с плечем 100, а нужно было с 500. Обыскавшись кнопку для смены плеча в личном кабинете на сайте компании (то что у многих есть как данность) я открыл еще один счет с нужным плечом и попытался перевезти на него деньги внутренним переводом и каково же было мое удивление когда мне ответили что я в очереди. То что везде и всюду делается мгновенно здесь я прождал всю ночь и не дождался.
Кстати чтоб поменять плечо нужно обращаться в фин отдел и тоже вставать в очередь . Поразило отношение когда мне с русской поддержки в подтверждение того что моя заявка в очереди прислали письмо на английском языке .

Не хочу говорить ничего плохого но вот мои первые впечатления о компании которые были испорчены нерасторопностью и неполноценностью ее сервиса во вроде бы простых вещах.

С уважением Илья.
Нажмите, чтобы раскрыть...

Здравствуйте ,чем закончилась история? Если не затруднит, дайте пожалуйста номер вашего счёта, посмотрю всю историю.
 
FXOpen Denis сказал(а):
Здравствуйте ,чем закончилась история? Если не затруднит, дайте пожалуйста номер вашего счёта, посмотрю всю историю.
Нажмите, чтобы раскрыть...

Все завершилось в тот же день со сменой мне плеча ) все нормуль.

Сделайте народу кнопку изменения кридитного плеча. И деньги со счета на счет переводите быстро, зачем эта волокита, ведь счетов банковских у клиентов нет и все средства виртуальны.


Не могу не отметить хорошее исполнение на новостях когда я закрывал позы все было четко и быстро в отличии от закрытий у одного моего коллеги в другом ДЦ который одновременно со мной это делал ))).

С уважением Илья.
 
Сижу у них уже два месяца, котировки красивые "правильные" я бы сказал) из минусов высокий спред, на новостях у них действительно торговать можно, мт4 редко отваливается а в остальном в раздумьях т.к. большую сумму топить в них боюсь(
 
Для ответа нужно войти/зарегистрироваться

Посмотрели (18) Посмотреть

Отслеживают (101) Посмотреть

Назад
Верх